FRAKTPOLICY

På Halsa Stores strävar vi efter att leverera dina köksartiklar snabbt och säkert. Denna leveranspolicy beskriver hur beställningar behandlas och skickas.

Orderhantering

Alla beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar efter betalningsbekräftelse. Beställningar skickas eller levereras inte på helger eller helgdagar. Under perioder med hög efterfrågan kan behandlingstiderna vara något längre.

Leveransplatser

Vi skickar för närvarande till berättigade inhemska och internationella platser. Leveranstillgänglighet och leveranstider kan variera beroende på din plats.

Leveranstid

Uppskattade leveranstider är följande:
Inhemska beställningar anländer vanligtvis inom 4–7 arbetsdagar efter avsändning.
Internationella beställningar kan ta 7–14 arbetsdagar, beroende på destination och tullhantering.

Leveranstiderna är uppskattningar och kan variera på grund av förseningar från transportören, väderförhållanden eller andra oförutsedda faktorer.

Fraktkostnader

Fraktkostnader beräknas i kassan baserat på ordervikt, storlek och leveransplats. Eventuella avgifter visas tydligt innan betalningen är slutförd.

Orderspårning

När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemejl med spårningsinformation, där sådan finns.

Tullar, avgifter och skatter

Halsa Stores ansvarar inte för tullar, skatter eller importavgifter som tillämpas på internationella beställningar. Dessa avgifter är kundens ansvar.

Skadade eller förlorade paket

Om din beställning anländer skadad eller förloras under transporten, vänligen kontakta oss så snart som möjligt så att vi kan hjälpa dig. Reklamationer måste rapporteras inom rimlig tid efter leverans.

Felaktig adress

Se till att din leveransadress är korrekt i kassan. Halsa Stores ansvarar inte för beställningar som levereras till felaktiga adresser som kunden angett.

Policyuppdateringar

Denna leveranspolicy kan uppdateras från tid till annan. Ändringar kommer att publiceras på den här sidan.

Kontakta oss

Om du har några frågor angående frakt, vänligen kontakta oss på
E-post: support@nordhalsa.com